Payer et laisser un pourboire
Ayez des birr en espèces pour la plupart des dépenses courantes. Les cartes sont acceptées dans les grands hôtels, par les compagnies aériennes, dans certains supermarchés et dans les restaurants haut de gamme d'Addis, mais rarement ailleurs. Le paiement mobile (telebirr, M-Pesa) est partout chez les habitants, mais demande un peu de configuration pour les visiteurs.
Comment les gens paient
Le paiement mobile est partout à Addis ; les espèces restent utiles pour les petites dépenses.
- Hôtels, cafés et restaurantsLa plupart acceptent le paiement mobile : ils vous montrent un QR code que vous scannez avec telebirr, M-PESA, e-birr ou une appli bancaire.
- Pas de QR code ?Demandez au serveur ou au commerçant son numéro de compte bancaire ou de portefeuille. Depuis telebirr ou M-PESA, vous pouvez envoyer de l'argent vers n'importe quel compte bancaire ou portefeuille éthiopien.
- Applis de VTCPayez le chauffeur en espèces ou par telebirr ou une autre appli de paiement mobile.
- MinibusEn général en espèces, mais certains contrôleurs acceptent désormais aussi le paiement mobile.
- Kiosques et petites boutiquesAyez des espèces en petites coupures ; tous les petits vendeurs n'acceptent pas le paiement mobile.
- Vols, trains et location de voiturePayez avec telebirr, M-PESA ou un compte bancaire dans les applis de réservation, ou par virement.
Vous voulez payer comme un habitant depuis votre compte bancaire ou votre carte étrangère ? Voyez comment transférer votre argent.
Combien donner de pourboire
Le pourboire se donne en espèces, même si vous avez payé par QR code ou par carte : prenez votre reçu, puis laissez le pourboire en billets. Les salaires sont bas, alors un pourboire généreux fait une vraie différence.
- Restaurants et cafés10 %, ou au moins 100 Br ; arrondissez si le service est compris
- Bagagistes d'hôtel100 à 200 Br par bagage
- Ménage200 Br ou plus par jour
- Chauffeurs VTCArrondissez, ou 100 Br pour un long trajet ou une aide avec les bagages
- Chauffeur privé10 USD par jour ou plus
- Guides10 à 20 USD par jour et par groupe ; plus pour les circuits de plusieurs jours
Bon à savoir
- Demandez avant de commander si l'établissement accepte les cartes, et attendez-vous à ce que certains paiements par carte échouent. Gardez des espèces en réserve.
- Les suppléments de 3 à 5 % pour paiement par carte sont courants chez les voyagistes et dans certains hôtels.
- Ayez sur vous des petites coupures (10, 50, 100 birr). Les petits vendeurs et les chauffeurs de taxi ne peuvent souvent pas rendre la monnaie sur les gros billets.
- Les prix pour les étrangers dans les hôtels et pour certaines excursions peuvent être indiqués en USD ; vous pouvez généralement payer l'équivalent en birr.
- Paiement mobile : telebirr (Ethio Telecom) et M-Pesa (Safaricom) nécessitent une carte SIM locale enregistrée avec votre passeport. Utile pour les longs séjours ; pas indispensable pour un court voyage.
Les questions qu'on pose
Can I pay by card in Addis Ababa?
Sometimes. Cards work at larger hotels, airlines, some supermarkets and upmarket restaurants in Addis, but rarely elsewhere, and Visa is the most common. Ask before ordering, expect some card payments to fail, and keep cash as backup.
Can I pay in US dollars in Ethiopia?
Sometimes. Hotels and some tours may quote foreigners in USD, and tour operators and lodges may take birr or USD, but you can usually pay the birr equivalent. For most everyday spending, carry birr in cash.
Can tourists use telebirr or M-Pesa in Ethiopia?
Yes, but you need a local SIM registered with your passport. telebirr (Ethio Telecom) and M-Pesa (Safaricom) are useful for longer stays but not essential for a short trip.
How much should I tip in a restaurant in Ethiopia?
5 to 10% if there's no service charge on the bill. Many bills already include a 10% service charge plus 15% VAT, and then you can just round up or leave small change. Tipping is appreciated, not compulsory.
How much should I tip hotel staff in Ethiopia?
About 50 to 100 ETB per bag for a hotel porter, and 100 to 200 ETB per day for housekeeping.
How much should I tip a tour guide or driver in Ethiopia?
About USD 5 to 15 per group for a local guide at a site, depending on length, and USD 10 to 20 per day per group for a multi-day tour guide. A private driver for a full day gets about USD 5 to 10 per day, or the birr equivalent.